2020.09.16
【重要】新規会員登録時に本登録の案内メールが届かない件について(再掲)
新規会員登録時に、本登録案内のメールが届かないというお問い合わせをいくつかいただいておりますが(特にGmail、hotmail、キャリアメールに多いです)、事前に「@laroute.jp」のドメインが受信できるように設定した上でご登録していただけると助かります。
もしそれでも届かないなど御座いましたら、迷惑メールフォルダに入っていないかご確認の上、別のメールでご登録していただくか、こちらのお問い合わせフォーム からご連絡いただけますでしょうか。
【重要】
お問合せフォームからお問い合わせいただいたのち、こちらから返信をしてもメール自体がはじかれて返ってくる事例もいくつか発生しておりますので、必ず複数のアドレスでお送りください。Facebook や Instagram のメッセージでも構いません。
お問い合わせに関するメールは基本的に2営業日以内に必ず返信するようにしておりますので、もしまったくこちらからの返信がない場合は、今一度迷惑メール設定を見直していただくか、別のメールアドレスから再度お問い合わせ頂きますよう、よろしくおねがいいたします。
お手数おかけしますが、何卒よろしくおねがいいたします。
La route事務